|
Werkwijze
Hoe gaat het aanvragen van juridisch advies in zijn werk?
- Vul het formulier in:
Voor een correcte behandeling van uw juridisch probleem dient u alle feiten waarvan u denkt dat deze relevant zijn voor een juist advies van uw zaak te vermelden. Vergeet niet om uw contactgegevens in te vullen zodat bij vragen contact met u kan worden opgenomen.
Uiteraard blijven de door u verstrekte gegevens strikt vertrouwelijk.
- Z.s.m. ontvangt u een reactie:
Wanneer de vraagstelling door Respondre ontvangen is, wordt z.s.m. contact met u per e-mail opgenomen.
Hierin zal worden aangegeven:
- of uw aanvraag voor advies in behandeling genomen kan worden;
- welke antwoorden u in uw advies kunt verwachten;
- wanneer u uw advies kunt verwachten;
- wat de kosten van dit advies zijn (vrijblijvende offerte).
Aangeraden wordt om Respondre in een zo vroeg mogelijk stadium te benaderen als u juridische problemen verwacht.
- Opdrachtbevestiging:
Komen we tot een overeenstemming, dan wordt van u verwacht dat u de offerte per e-mail beantwoordt (reply) met een “akkoord” in de onderwerpregel.
Wanneer u de offerte niet binnen de aangegeven retourtermijn aan Respondre retourneert, zal Respondre uw vraag c.q. juridisch probleem voor dat moment niet verder in behandeling nemen.
Heeft u na de retourtermijn alsnog behoefte aan advies, dan kunt u ofwel via de offerte, ofwel opnieuw via e-mail dit laten weten.
Indien u wenst, kan een opdrachtbevestiging per post gestuurd worden om te tekenen voor akkoord, welke vervolgens geretourneerd wordt aan Respondre per post of fax.
- Advies en factuur:
U ontvangt in Word-formaat per e-mail uw juridisch advies binnen de aangegeven termijn genoemd in de offerte. Nadat u dit advies ontvangen heeft, zal de factuur volgen.
In het kort:
Nadat u via het formulier geheel vrijblijvend uw vraag heeft gesteld of uw probleem heeft voorgelegd, zal Respondre contact per e-mail met u opnemen.
U bepaalt dus zelf of u gebruik gaat maken van de juridische dienstverlening en
weet vooraf wat het u gaat kosten zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
|
